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Tema: Servicio Al Cliente

Tendencias y avances en logística este 2020
Por Snuuper on febrero 14, 2020

Comenzaba el 2010 y se realizaban grandes cambios y avances en cuanto a tecnología, los servicios basados en la computación en la nube se...

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¿Los mystery shopper virtual amenaza a la revisión en físico?
Por Snuuper on febrero 6, 2020

La tienda es un espacio físico de constante mejora y la incorporación de informes para evaluar el desempeño de la gestión de venta, la calidad de...

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Feedback en tienda: claves para una sana retroalimentación
Por Snuuper on enero 15, 2020

La retroalimentación o feedback es un factor fundamental en la mejora de las relaciones humanas, tanto laborales como personales o académicas. Por...

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Las tendencias en tiendas para el 2020
Por Snuuper on enero 8, 2020

Descubre qué es lo depara para esta nueva década en materia de innovación en las tiendas y el servicio al cliente.

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¡Evita Pérdidas! No descuides la experiencia de tus clientes
Por Snuuper on noviembre 27, 2019

Imagina que, para adaptarnos a las nuevas tendencias, invertimos en nuevas tecnologías para que nuestros clientes puedan comprar de forma autónoma.

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La mejor herramienta para medir experiencia del cliente
Por Snuuper on septiembre 25, 2019

Las empresas que brindan la mejor experiencia del consumidor son también las más exitosas, ya que ésta juega un papel crucial para construir una...

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Cómo obtener la opinión de los clientes de forma profesional
Por Snuuper on agosto 28, 2019

Para que una empresa o emprendimiento pueda prosperar en el tiempo, debe saber lo que su público está pensando. Una organización comercial sin...

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