Infórmate

Tema: Cliente Incognito

¿Cómo el cliente incógnito mejora el servicio al cliente?
Por Snuuper on septiembre 11, 2019

En el negocio de las ventas de bienes y servicios, el cliente es a quien queremos "enamorar de una forma u otra", sea a primera vista o por un...

Seguir leyendo
¿Qué puede aportar el crowdsourcing al mystery shopping?
Por Snuuper on julio 25, 2019

El crowdsourcing es una herramienta que brinda una gran ayuda para conocer en profundidad la experiencia de los clientes y el funcionamiento de un...

Seguir leyendo
¿Qué es un Mystery Shopper?¿necesitas uno?
Por Snuuper on mayo 28, 2019

Imaginemos un emprendedor o empresario que ha invertido mucho dinero y esfuerzo en su negocio: la infraestructura, los mejores productos, la...

Seguir leyendo
Descubre las maneras de implementar Mystery Shopper
Por Snuuper on mayo 28, 2019

  En este mercado cada vez más competitivo, las empresas deben marcar la diferencia ajustando el servicio que prestan a las expectativas de su...

Seguir leyendo