Infórmate

Tendencias y avances en logística este 2020
Por Snuuper on febrero 14, 2020

Comenzaba el 2010 y se realizaban grandes cambios y avances en cuanto a tecnología, los servicios basados en la computación en la nube se...

Seguir leyendo
¿Los mystery shopper virtual amenaza a la revisión en físico?
Por Snuuper on febrero 6, 2020

La tienda es un espacio físico de constante mejora y la incorporación de informes para evaluar el desempeño de la gestión de venta, la calidad de...

Seguir leyendo
Modelos colaborativos: Eficiencia y reducción de costos
Por Sofía Martínez on enero 22, 2020

Actualizado Enero 2026 En la última década, el panorama empresarial en Latinoamérica ha sufrido una transformación radical. La estructura tradicional...

Seguir leyendo
Feedback en tienda: claves para una sana retroalimentación
Por Snuuper on enero 15, 2020

La retroalimentación o feedback es un factor fundamental en la mejora de las relaciones humanas, tanto laborales como personales o académicas. Por...

Seguir leyendo
Las tendencias en tiendas para el 2020
Por Snuuper on enero 8, 2020

Descubre qué es lo depara para esta nueva década en materia de innovación en las tiendas y el servicio al cliente.

Seguir leyendo
6 tips para mejorar el servicio de mystery shopper
Por Snuuper on diciembre 18, 2019

El servicio de mystery shopper se ha convertido en una herramienta muy efectiva para mejorar la experiencia del cliente, ya que brinda información...

Seguir leyendo
Los nuevos desafíos del mystery shopper digital
Por Snuuper on diciembre 11, 2019

Los mystery shopper les han permitido a las empresas conocer de verdad cómo se sienten sus clientes. Gracias a esto, las organizaciones pueden...

Seguir leyendo
El mystery shopper frente al sobrestock
Por Snuuper on diciembre 4, 2019

Para cualquier empresa es esencial mantener un buen control del inventario, con la correcta planificación y seguimiento del punto de venta. ¿Por qué...

Seguir leyendo
¡Evita Pérdidas! No descuides la experiencia de tus clientes
Por Snuuper on noviembre 27, 2019

Imagina que, para adaptarnos a las nuevas tendencias, invertimos en nuevas tecnologías para que nuestros clientes puedan comprar de forma autónoma.

Seguir leyendo
La evolución del mystery shopper
Por Snuuper on noviembre 21, 2019

El mystery shopper, o cliente incógnito, es una estrategia usada en los procesos de marketing para medir aspectos fundamentales de la experiencia del...

Seguir leyendo